سياسة ملفّات تعريف الارتباط (الكوكيز)

آخر تحديث: 13 أكتوبر

المقدّمة

توضح هذه السياسة كيف تقوم أريكاويب ش.م. ل، ("أريكاويب، "نحن"، "نا"، "لنا") باستخدام ملفّات تعريف الارتباط والبيكسِل وتقنيات التتبّع المشابهة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"الكوكيز") على موقعنا الإلكترونيّ وتطبيقاتنا ("المنصّة"(وينبغي قراءة هذه السياسة مع سياسة الخصوصيّة وشروط الاستخدام.وبمواصلة استخدامكم للمنصّة بعد ظهور إشعار الكوكيز أو لوحة إعدادات الكوكيز، فأنتم توافقون على استخدام الكوكيز وفقاً لهذه السياسة.وتخضع هذه السياسة لقوانين حماية البيانات مرعيّة الإجراء.

ما هي الكوكيز أو ملفّات تعريف الارتباط؟

الكوكيز هي ملفّات نصّية صغيرة تُخزَّن على جهازكم عند زيارة موقع إلكترونيّ.وتساعد المواقع على التعرّف على جهازكم وتذكّر معلومات زيارتكم - مثل التفضيلات أو تفاصيل تسجيل الدخول أو نشاط التصفّح. كما نستخدم تقنيّات مشابهة، مثل: إشارات الويب أو الويب بيكون / البيكسِل: صور صغيرة شفّافة أو شيفرات تُستخدم لقياس التفاعل (مثل فتح بريد إلكترونيّ أو زيارة صفحة). قد تُرسل بعض البيكسِلات معلومات تقنيّة محدودة - مثل الوقت، نوع الجهاز، أو جزء من عنوان بروتوكول الإنترنت - إلى خوادم جهات خارجية لأغراض التحليل أو الإعلانات. حِزم أدوات تطوير البرمجيّات: مكوّنات تتبّع تُستخدم في تطبيقاتنا لتحليل الأداء. سجلات الخوادم: تُسجل تلقائياً معلومات تقنية (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفّح، وقت الوصول) للمساعدة في الأمان وتشخيص الأعطال.

لماذا نستخدم ملفّات تعريف الارتباط أو "كوكيز"؟

الفئةالغرضأمثلة
الكوكيز الضرورية للغايةتمكين الوظائف الأساسي ّ ة مثل الأمان وتسجيل الدخول وإدارة الجلسات.المصادقة، الوصول إلى الحساب.
كوكيز الأداء والتحليلاتفهم كيفية استخدام المنصّة بهدف تحسين الأداء وتجربة المستخدم.مشاهدات الصفحات، مسارات ال تصفّح، تتب ّ ع الأخطاء.
كوكيز الوظائفتذكّر تفضيلات المستخدم لتحسين التجربة.اختيار اللغة أو المنطقة. "ميتا بيكسِل"، "غوغل آدز" "لينكدإن إنسايتس"
كوكيز الإعلانات والتسويقعرض إعلانات مناسبة وقياس فعالية الحملات - وتُستخدم فقط بعد موافق تكم.

الكوكيز الخاصة بالجهات الخارجية والتحليلات

قد نستخدم أدوات خارجيّة موثوقة مثل "غوغل أناليتيكس" و"ميتا بيكسِل" لجمع معلومات مجهولة أو مجمّعة حول طريقة استخدام المنصّة.قد تساعد هذه الأدوات في جمع: - مشاهدات الصفحات، النقرات، مدة الجلسة، - نوع الجهاز، المتصفّح، نظام التشغيل، - مصدر الزيارة (إعلان، رابط إحالة، بحث)، - بيانات غير مُحدّدة الهويّة حول تجربة المستخدم أو مشاكل الأداء. تُستخدم كلّ البيانات التي يتمّ جمعها لأغراض التحليل، تحسين الإعلانات، وضع علامات الموقع، الأمان، تحسين الأداء، أو التسويق - ولا تُستخدم لتحديد هويّة أيّ شخص.

شبكات الإعلانات وإعادة الاستهداف أو تجديد التسويق

قد نشارك في شبكات إعلانيّة لعرض إعلانات متعلقة بـأريكاويب على مواقع أخرى أو عبر وسائل التواصل الاجتماعيّ.وتستخدم هذه الشبكات الكوكيز وتقنيّات التتبع بهدف: عرض إعلانات تتناسب مع اهتماماتكم ونشاطكم؛ قياس أداء الإعلانات ومدى الوصول؛ عدم تكرار عرض الإعلان نفسه بشكل مفرط؛ تحسين فعاليّة حملاتنا التسويقيّة؛ مساعدة شركائنا في تحديد "جماهير مشابهة" على منصّات أخرى (مثل "ميتا لوكالايك"، "غوغل سيميلار سيغمانتس"). قد يتم~ جمع هذه البيانات على منصّتنا أو على مواقع خارجيّة ضمن شبكات الإعلانات. تكون البيانات مُموّهة، ولا تُشارك أبداً بشكل يسمح بتحديد هويّتكم.ويمكنكم إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات وقتما شئتم.

الأساس القانونيّ لاستخدام ملفّات تعريف الارتباط أو الكوكيز

نستند إلى: المصلحة المشروعة للكوكيز الضروريّة لتشغيل المنصّة وضمان أمنها، موافقة المستخدم لجميع الكوكيز الأخرى (التحليليّة، الوظيفيّة، التسويقيّة) ويمكنكم سحب موافقتكم وقتما شئتم من خلال إعدادات الكوكيز أو متصفّحكم.

إدارة أو إلغاء الكوكيز

يمكنكم التحكّم بالكوكيز أو إلغائها من خلال إعدادات المتصفّح ("كروم"، "سفاري"، "فايرفوكس"، أو "إيدج").يُرجى الملاحظة أن إلغاء بعض الكوكيز قد يؤثّر على وظائف المنصّة وقد يحدّ من الوصول لبعض الميزات.

الاحتفاظ بالبيانات

كوكيز الجلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفّح. الكوكيز الدائمة: قد تبقى حتى 12 شهراً ما لم يتمّ حذفها. قد تُحتفظ بيانات التحليلات المُجمّعة لفترات أطول لأغراض إحصائيّة مجهولة الهويّة.

تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الكوكيز من وقت لآخر لتعكس تغييرات في التقنيّات أو القوانين أو في ممارساتنا.سيتمّ نشر النسخة المحدّثة مع تعديل "تاريخ سرَيان المفعول".ويُعدّ استمرار استخدامكم للمنصّة بعد التحديث قبولًا للسياسة المُعدّلة.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا على contact@areekacare.com